ADVANS COTE D’IVOIRE recrute STAGIAIRES CHARGE(E)S DE CLIENTELE (STAGE PRE-EMPLOI)
Nom du poste / Job titre: | STAGIAIRES CHARGE(E)S DE CLIENTELE (STAGE PRE-EMPLOI) |
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Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City): | Réseau d’Agences Advans CI |
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Type de contrat / Contract type: | Stage |
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Mission / Job description: | Sous la supervision du Directeur d’Agence, le stagiaire participera aux activités suivantes au sein de l’agence : - Définir et mettre en œuvre son programme de travail en matière de prospection, analyse, visite de terrain, recouvrement, en coordination avec le Directeur d’Agence ;
- Analyser les états financiers et les risques des clients demandeurs de prêt, instruire leur dossier et le présenter aux instances de décision ;
- Contrôler la solvabilité du client ;
- Mettre en place des prêts dans le cadre des objectifs qui lui ont été fixés en termes de production et de qualité ;
- Fournir aux prospects et clients, une information précise, complète et transparente ;
- Informer les clients des autres services et produits offerts par la Advans et faciliter leur accès à ces services et produits ;
- Organiser ses actions de prospection en lien avec le plan marketing de l’agence ;
- Evaluer le potentiel de développement de son portefeuille, en termes de nouveaux clients, nombres de prêts et montants ;
- Contrôler l’ensemble des opérations effectuées par les assistants clientèle pour les clients appartenant à son portefeuille.
CRITERES DE QUALITE ET DE PERFORMANCE ATTENDUS : - Capacités d’animation commerciale et de développement clientèle ;
- Goût du travail de terrain ;
- Analyse risque ;
- Volume et qualité du portefeuille ;
- Nombre de crédits décaissés par mois ;
- Interaction avec le Comité ;
- Respect des délais ;
- Qualité de la gestion administrative des données informatiques et papier ;
- Qualité des relations avec la clientèle ;
- Esprit d’équipe et Forte capacité de travail ;
- Sens du relationnel et intégrité.
Connaissances et /ou compétences complémentaires - Connaissance du secteur de la microfinance, de la banque et/ou de la PME ;
- Connaissances de base en comptabilité d’entreprise ;
- Facilités rédactionnelles ;
- Connaissance de langues locales.
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Profil / Profile: | PROFIL DU CANDIDAT : - Titulaire d’un BAC + 2/3 minimum dans une filière avec une exposition au secteur de la finance, l’économie et le commerce;
- Forte mobilité dans les villes où Advans Côte d’Ivoire est représentée.
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