CABINET recrute 100 CONSEILLERS CLIENTELES
CABINET recrute 100 CONSEILLERS CLIENTELES
Votre mission consistera à :
– traiter les interactions clients (via appels, mail, courrier, chat, réseaux sociaux, fiches, dossiers…)
– proposer et vendre des services, produits ou solutions
– traiter les fiches ou dossiers mis à votre disposition
Niveau d’étude: minimum le BAC
– parfaite maîtrise de la langue française (oral et écrit)
– être dynamique, avoir une bonne diction
– bonne connaissance des outils bureautiques (Excel
Compétences relationnelles et comportementales
– être à l’écoute du client pour bien comprendre son besoin
– être vigilant et rigoureux dans la gestion de sa caisse et l’application des procédures
– gérer aussi bien une relation d’accueil physique qu’un échange téléphonique
– informer son responsable en cas de problème
– s’adapter aux différents profils de clientèle
– savoir garder son calme malgré les objections potentielles d’un client
– savoir donner des explications claires aux clients et aux collègues
– avoir certaines qualités de médiation afin de résoudre des problèmes entre des clients et les équipes de vente
– avoir l’esprit d’équipe et être à mesure de travailler sous pression
– être capable de faire des recouvrements
– avoir une connaissance en finance et en droit
– être une personne joyeuse avec une bonne capacité de communication
Veuillez nous transmettre votre CV au: recrutement.lepret@gmail.com
, Word, PowerPoint)
NB: POUR VOIR LES ALERTES D'OFFRES EN DIRECT SUR FACEBOOK ABONNEZ VOUS A NOTRE PAGE , LIKER ET PARTAGER POUR AIDER LES AUTRES A AVOIR DU BOULOT CLIQUEZ SUR GODO GODO JOB AFRICA+
Aucun commentaire